Laissez Inga vous dire : ne pas se sentir incroyable d'être coincé avec des autocollants

Quand on pense à tous les progrès incroyables de la technologie, je ne peux que me demander pourquoi l'un d'entre eux n'invente pas des autocollants faciles à retirer de la verrerie. Je veux dire, nous avons envoyé un véhicule sur Mars. Donc, vous ne penseriez pas que la situation des autocollants serait un si gros problème.

Croyez-moi, ça l'est. Je parle d'une entreprise que j'appellerai Glassware Guys.

Ne vous méprenez pas. Probablement 90 % de la verrerie et de la vaisselle en acrylique de ma maison en proviennent. Grand choix. Bons prix. Attractif. Durable.

Franchement, je n'ai pas acheté beaucoup d'articles pour boissons récemment puisque nous sommes dans le mode de réduction des effectifs plutôt que d'accumulation de nos vies. Mais les verres en acrylique sont parfaits pour prendre une boisson adulte pour regarder le coucher du soleil dans les zones interdites au verre. Ce qui est à peu près partout le long de la côte, même sur les falaises. Notre vaisselle acrylique souffrait de la fatigue du chardonnay.

Heureusement, le type que nous aimons était toujours en stock. Mais mon bonheur a été de courte durée lorsque les côtés et le fond avaient des autocollants qui semblaient avoir été cuits dans le plastique lui-même.

Maintenant, je ne suis pas vierge en ce qui concerne le retrait des autocollants. Au fil des ans, j'ai utilisé des sèche-cheveux, du dissolvant pour vernis à ongles, de l'alcool à friction, du Goo Gone, du spray de prélavage, de la Formule 409, de l'huile pour bébé, du beurre de cacahuète, de la semoule de maïs, du talc et de l'eau très chaude.

Mais ces ventouses, euh, autocollants - en particulier ceux sur le fond - ne bougeaient pas. Surtout le résidu collant en dessous.

Il faut se demander : y a-t-il une raison pour laquelle ils doivent utiliser de la colle de qualité industrielle sur des articles en verre ou en plastique pour fixer un autocollant qui a une probabilité de 100 % de devoir être retiré ? Ce n'est pas comme si ces autocollants devaient rester collés au prochain millénaire à des fins d'identification post-apocalyptique.

J'ai donc décidé de voir ce que les Glassware Guys eux-mêmes pourraient recommander. En fait, j'étais sûr que lorsque j'ai cherché "Comment supprimer les autocollants de la verrerie" sur leur site, le lien apparaîtrait tout de suite. Mais ce n'était pas le cas. Alors, j'ai décidé d'essayer un chat.

Voici une transcription partielle de cette conversation de plus de 30 minutes :

Glassware Guys : Dites-nous dans vos propres mots [aux mots de qui d'autre pensaient-ils ?] comment nous pouvons vous aider au mieux.

(19h12) Inga : Je viens de recevoir ma vaisselle en acrylique et je n'arrive pas à retirer les autocollants des côtés et du bas. Aider?

(7:15) Salut, je m'appelle Jeffrey H. [Pas le vrai nom.] Merci d'avoir contacté Glassware Guys ! Je serai heureux de vous aider!

(7:16) Inga : Je viens de recevoir ma verrerie en acrylique de 15 onces et je l'adore, mais j'ai du mal à retirer les autocollants des côtés et du bas. Je ne veux pas le rayer.

(7:20) Jeffrey H : Oh, je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre incroyable verrerie.

(7:21) Inga : OK — COMMENT PUIS-JE ENLEVER LES AUTOCOLLANTS SANS ÉGRATIGNER LE PLASTIQUE  ???

(7:25) Jeffrey H : Oh, je suis désolé pour cette situation.

(7:27) Jeffrey H : Permettez-moi de vérifier si je peux trouver des informations utiles pour votre problème.

(7:27) Inga (devenant impatiente et maussade. Pourquoi chaque réponse inutile prend-elle quatre ou cinq minutes ? Joue-t-il à Fortnite entre les réponses ?) Je n'arrive pas à croire que vous ne receviez pas cette question 100 fois par jour !

(7:28) Jeffrey H : Juste pour confirmer, c'est pour l'étonnant Verre en acrylique, n'est-ce pas ? [sic]

(7:28) Inga : OUI !!!

(7:34) Jeffrey H : Je viens de vous envoyer un e-mail avec tous les détails que nous avons sur cet article incroyable.

(7:34) [L'e-mail contient une description complète de la vaisselle en acrylique, y compris sa construction et ses dimensions. Mais rien sur les autocollants.]

(7:38) Inga : Je viens de recevoir votre e-mail sans aucune information sur la façon de supprimer les autocollants. Abandon officiel.

(7:39) Jeffrey H : Je suis sincèrement et sincèrement [sic] désolé pour cette situation.

(7:40) Jeffrey H : Si vous voulez savoir comment éliminer les résidus d'autocollants sur le plastique, le bois ou le verre, l'alcool à friction est un solvant efficace et sans danger pour la plupart des surfaces.

(7:40) Inga : C'est ce que je demandais il y a une demi-heure ! Et oui, j'ai essayé ça !

(7:41) Jeffrey H : Merci d'avoir bavardé, Inga ! Si vous avez d'autres questions, veuillez discuter à nouveau pour reprendre là où nous nous sommes arrêtés.

(7:45) Inga : Pourquoi diable ferais-je cela ??????? Bonne nuit! Gaaaahhhh !

Il était clair pour moi que "Jeffrey H." devait être un bot dont le développeur avait échoué à AI 101. Alors imaginez ma surprise de recevoir un e-mail peu de temps après de Glassware Guys avec une photo souriante de Jeffrey H. et d'un animal de compagnie. "Jeffrey est fier de faire partie de la famille Glassware Guys. Son objectif est de toujours offrir une expérience fluide et excellente. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait du service que vous avez reçu de Jeffrey H. aujourd'hui ?"

Um, besoin d'un nouveau métier?

Honnêtement, si j'étais Glassware Guys, je vendrais ma propre marque de suppression d'autocollants en bonne place sur le site Web. Ou je contacterais 3M, dont l'incroyable chimiste, mais maintenant décédé, Spencer Silver, a créé l'adhésif pour Post-it Notes. Ces gens connaissent la colle. Parce que personne ne devrait avoir à travailler aussi dur pour enlever les autocollants de la verrerie ou de quoi que ce soit d'autre.

Les regards enjoués d'Inga sur la vie apparaissent régulièrement dans le La Jolla Light. Contactez-la à [email protected]. ◆